Информация

о проведении общероссийского дня приема граждан 
в День Конституции Российской Федерации 
12 декабря 2018 года

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации (далее – приемные Президента Российской Федерации), в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации (далее – государственные органы) и в органах местного самоуправления.

С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводят личный прием заявителей, пришедших в соответствующие приемные Президента Российской Федерации, государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.

По решению соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления может осуществляться предварительная запись заявителей на личный прием в общероссийский день приема граждан.

Информация об адресах проведения 12 декабря 2018 года приема заявителей размещена на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет на странице «Личный прием» раздела «Обращения» (http://letters.kremlin.ru/receptions), а также на официальных сайтах соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления в сети Интернет.


Справочная информация:

Обобщенная информация о результатах рассмотрения обращений в Аппарате Правительства Пермского края

Обзоры обращений, поступивших губернатору Пермского края и в Правительство Пермского края


Ежедневный прием граждан осуществляется сотрудниками отдела по работе с обращениями граждан департамента документационного обеспечения Аппарата Правительства Пермского края ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) по адресу: г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 14 (вход со стороны ул. Петропавловской), тел. 253-70-64, 253-70-35

График работы:
понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00 часов
пятница: с 9:00 до 17:00 часов
перерыв: с 12:00 до 12:48 часов

По устному обращению гражданина предоставляется следующая информация:

1.     об адресах исполнительных органов государственной власти Пермского края по приёму граждан уполномоченным лицом;

2.     о порядке проведения личного приёма граждан;

3.     о порядке и сроках рассмотрения обращений граждан;

4.     о регистрационном номере поступившего обращения гражданина о том, в какой соответствующий орган или какому должностному лицу оно направлено на рассмотрение;

5.     о фамилии, имени и отчестве должностного лица, к полномочиям которого отнесены рассмотрение обращений и организация личного приёма граждан в соответствии с указанным вопросом;

6.     о порядке обжалования действий (бездействий) должностных и уполномоченных лиц;

7.     о номерах телефонов приемных Аппарата Правительства, Администрации губернатора, заместителей председателя Правительства, председателя Правительства, иных исполнительных органов государственной власти Пермского края и органов местного самоуправления, обеспечивающих рассмотрение обращений граждан;

8.     иная информация, которая не требует ее сбора, обобщения или анализа.

За консультацией и разъяснением по вопросам рассмотрения обращений граждан необходимо обращаться к сотрудникам отдела по работе с обращениями граждан департамента документационного обеспечения Аппарата Правительства Пермского края по телефонам:

тел.:(342) 253-73-37;

тел.:(342) 253-73-96;

тел.:(342) 253-73-34;

тел.:(342) 253-73-38;

факс: (342) 253-66-47.